En vista del crecimiento de las ventas de Grupo Global y el ingreso de nuevas agencias, esta gerencia ha venido trabajando en al ampliación de la plantilla de Agentes de Protocolo progresivamente, y nos hemos puesto como meta disminuir el rechazo de servicios solicitados, en tal sentido los únicos autorizados a rechazar en algún momento un servicio son los coordinadores, previamente este deberá agotar las opciones de confirmación para poder proceder a la negación del mismo, explicando detalladamente el motivo del servicio rechazado.